Une IA sans contexte répond en générique. Donnez-lui le vôtre une fois, proprement, et vous recevrez des résultats beaucoup plus pertinents. C'est notre premier geste sur chaque mission.
Cet atelier règle votre Claude Cowork perso. Donner ce même contexte à toute votre boîte, c'est un autre chantier : le harness. On y consacre le prochain atelier, avec un pas-à-pas pour construire le vôtre.
Vous ouvrez ChatGPT, vous posez une question, la réponse est plate. Ce n'est pas que l'IA est bête. C'est qu'elle ne connaît ni votre boîte, ni vos règles, ni vos décisions. Alors elle comble les trous avec du générique.
Le réglage qui change tout : lui donner ce contexte une fois, dans un document qu'elle relit avant chaque tâche. Chez nous, ce document s'appelle un brain.md, et il tient sur une page.
Le chat répond à vos questions, et il a sa propre mémoire. Cowork, lui, travaille : trois différences qui changent tout.
Il ouvre vos dossiers et vos documents, et travaille dedans. Le chat, lui, ne voit que ce que vous lui collez.
Il lit votre agenda, vos mails, votre Drive. Il surfe le web pour vous, et peut même piloter votre ordinateur. Votre réalité, pas des généralités.
Il enchaîne les étapes tout seul : prépare un doc, range un fichier, livre un résultat. Et dans vos projets, il retient le contexte d'une session à l'autre.
Un projet ChatGPT, un espace Claude, ou Claude Cowork. L'idée : un endroit stable où votre contexte vit, au lieu d'une conversation jetable.
Dans les réglages de Claude, le champ "Instructions for Claude" est gardé en tête dans toutes vos conversations. Cowork a son équivalent : les "Global instructions" (Settings, Cowork). Ne les rédigez pas vous-même : collez le prompt 1, l'IA vous interviewe cinq minutes puis écrit la version courte, à coller aux deux endroits.
Un projet Cowork, c'est d'abord un vrai dossier sur votre ordinateur : créez-en un vide, puis reliez-le à un projet dans Claude (Projets, "à partir d'un dossier"). Les instructions globales disent qui vous êtes ; chaque projet, lui, mérite son propre contexte : un brain.md déposé dedans, avec deux ou trois docs de référence. À chaque nouveau projet, collez le prompt 2 et laissez-vous interviewer.
Connectez agenda, mails et fichiers via les connecteurs. Il cesse de deviner et commence à lire ce qui se passe vraiment chez vous.
Parlez-lui plutôt que de taper : c'est trois fois plus rapide. Posez-lui une vraie tâche et regardez s'il répond dans votre voix. S'il sonne faux, corrigez le brain.md, pas la réponse.
Collez ce prompt dans Claude. Répondez à ses questions, puis collez le résultat dans Réglages, "Instructions for Claude".
Tu vas m'aider à remplir mes "Instructions for Claude" (dans les réglages, personnalisation) et les "Global instructions" de Cowork : le texte que tu gardes en tête dans toutes nos conversations. Interviewe-moi, une question à la fois, pendant 5 minutes, pour couvrir : 1. Qui je suis : mon nom, mon rôle, ma boîte, ce qu'elle fait, en une phrase chacun. 2. À qui je m'adresse : mes clients, mon marché, ce qu'ils attendent de moi. 3. Mes règles d'écriture : ton, longueur, les mots que j'utilise, ceux que je ne dis jamais. 4. Mes préférences de travail : formats de sortie, langue, ce que tu dois toujours vérifier avant de répondre. Pose les questions une par une, et rebondis si ma réponse est vague. À la fin, rédige un texte COURT et dense, à la première personne, prêt à coller dans le champ : chaque phrase doit mériter sa place, coupe tout ce qui est décoratif. Pas de tirets longs. Rends un texte fini, rien à retoucher.
Le geste clé : vous ne rédigez pas vos instructions, vous vous laissez interviewer. C'est plus rapide, et le résultat sonne vraiment vous.
À chaque nouveau projet, collez celui-ci. Le résultat va dans le projet, en brain.md, avec vos docs de référence.
Je crée un nouveau projet : [nom du projet]. Avant de commencer, on écrit son brain.md : le contexte que tu reliras avant chaque tâche de ce projet. Interviewe-moi, une question à la fois, pendant 5 minutes, pour couvrir : 1. L'objectif du projet : ce qui doit exister à la fin, pour qui. 2. Où il en est : ce qui est fait, ce qui bloque, la prochaine étape. 3. Les personnes : qui décide, qui fait, qui doit être tenu au courant. 4. Les décisions déjà prises sur ce projet, qu'on ne rediscute pas. 5. Ce que j'appelle du bon travail ici : demande-moi un exemple concret. À la fin, rédige un brain.md d'une page pour ce projet, structuré, à la première personne, et liste en bas les 2 ou 3 documents de référence que je devrais déposer à côté. Pas de tirets longs. Document fini, prêt à coller dans le projet.
La plupart des réglages ratés viennent des mêmes pièges. Évitez ces trois-là et vous êtes déjà devant.
Une fois le contexte en place, changez votre façon de lui parler. Parler est environ trois fois plus rapide que taper. Nous, on utilise Wispr Flow : il transcrit dans toutes vos apps et apprend vos noms propres. Superwhisper et Aqua Voice font aussi le job. Vous dictez une consigne en marchant, votre assistant répond avec tout votre contexte derrière.
Brancher vos outils donne à l'IA l'accès à vos mails, votre agenda, vos fichiers. Quatre réflexes : utilisez une offre pro validée par votre entreprise, gardez les connecteurs au strict nécessaire, réglez les permissions finement (lecture oui, envoi seulement après votre validation), et retirez de votre brain.md les noms de clients et les chiffres sensibles. Votre contexte utile, c'est votre façon de travailler, pas vos données confidentielles.
Votre Cowork connaît votre contexte. Faites-lui faire un vrai travail. Trois workflows qu'on installe chez nous, et chez nos clients.
1. La skill email-voice. Apprenez-lui à écrire vos emails dans votre voix à partir de vos vrais mails envoyés, puis branchez la loop qui prépare vos brouillons chaque matin. On y a consacré un atelier complet : la boucle email-voice →
2. Le conseil de relecture. Un comité de relecteurs à la demande : une skill qui lance plusieurs sous-agents, chacun avec sa persona, pour critiquer votre travail avant que vous l'envoyiez.
Crée une skill "conseil de relecture". Quand je te donne un document à relire, lance 3 sous-agents, chacun avec sa persona : 1. Mon client idéal : [décrivez-le en une phrase]. 2. Mon associé le plus exigeant. 3. Un expert du sujet traité. Chaque persona lit le document et rend : ce qui marche, ce qui cloche, la question qu'elle se pose encore. Termine par une synthèse : les 3 corrections prioritaires. Si je te le demande, adapte les personas à la tâche.
3. Le brief du matin. Une tâche planifiée qui tourne avant votre arrivée : mails, agenda, priorités, préparation de réunions. Cowork devient proactif au lieu d'attendre vos questions.
Crée une tâche planifiée "brief du matin", du lundi au vendredi à 7h30. À chaque run : lis mes mails de la nuit et mon agenda du jour. Prépare un brief court : mes 3 priorités, qui attend une réponse de ma part, et les réunions qui demandent une préparation (prépare-la directement). Règle absolue : tu n'envoies jamais rien à ma place. Tu prépares des brouillons, je valide.
Le brain.md n'est que le point de départ. Marge encode le contexte métier des ETI, installe des agents qui tournent en production, et forme les équipes à s'en servir vraiment.
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